MATEKATO: Kepala UPT Bahasa Ajak Pegawai Jaga Silaturahim dan Keharmonisan Kerja
Padangsidimpuan, 28 September 2026 — Meminta maaf, mengucapkan terima kasih, dan meminta tolong merupakan tiga ungkapan sederhana yang memiliki peran penting dalam membangun hubungan baik, termasuk di lingkungan kerja. Pesan tersebut disampaikan Kepala UPT Bahasa UIN Syahada, Dr. Eka Sustri Harida, M.Pd., saat bertindak sebagai pembina apel pagi, Senin (28/9/2026).
Dalam amanatnya yang mengangkat tema “MATE KATO: 3 Kata Mujarab Penghubung Silaturahim dan Menjaga Hubungan Kerja Tetap Harmonis”, Eka menjelaskan bahwa MATEKATO merupakan istilah yang dirangkai untuk mengingatkan pentingnya membiasakan tiga kata, yakni maaf, terima kasih, dan tolong dalam interaksi sehari-hari.
Ia menyampaikan bahwa meminta maaf merupakan bentuk kesadaran atas kesalahan, mengucapkan terima kasih adalah wujud penghargaan terhadap bantuan orang lain, sedangkan meminta tolong mencerminkan sikap menghargai orang yang dimintai bantuan, bukan sekadar memberikan perintah.
Eka juga mengutip sejumlah penelitian yang membahas hubungan antara permintaan maaf dan pemulihan kepercayaan, ungkapan terima kasih dan kedekatan antarindividu, serta bantuan rekan kerja dan peningkatan berbagi pengetahuan maupun kreativitas. Hal ini menjadi pengingat bahwa komunikasi dan sikap saling menghargai turut berperan dalam membangun hubungan kerja yang baik.
Selain membiasakan tiga kata tersebut, ia mengajak seluruh pegawai untuk menjaga komunikasi melalui kebiasaan saling menyapa, tersenyum, dan bertegur sapa ketika bertemu. Menurutnya, interaksi langsung antarsesama perlu terus dipelihara, baik antara pegawai muda dan senior maupun di antara seluruh keluarga besar kampus.
Ia turut menyoroti kecenderungan sebagian pegawai yang lebih banyak berinteraksi dalam kelompok masing-masing, sehingga komunikasi lintas generasi dan hubungan antarrekan kerja perlu mendapat perhatian. Kesibukan dan penggunaan teknologi juga diharapkan tidak mengurangi kesempatan untuk membangun komunikasi secara langsung.
Dalam kesempatan tersebut, Eka juga mengajak keluarga besar UIN Syahada untuk berkunjung ke UPT Bahasa. Selain sebagai sarana mempererat silaturahim, kunjungan tersebut dapat menjadi kesempatan untuk mengenal program layanan bahasa asing yang tersedia, termasuk English Camp bagi anak-anak (young learners). Dengan demikian, interaksi dan komunikasi antarkeluarga besar kampus dapat terus terjalin.
Ia juga mengingatkan pentingnya silaturahim dalam ajaran Islam, yang mengajarkan umat untuk menjaga hubungan baik dengan sesama. Sikap rendah hati, menghargai orang lain, dan bersedia membantu merupakan nilai yang perlu diterapkan dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam pelaksanaan tugas.
Menutup amanatnya, Eka mengajak seluruh pegawai menjadikan MATEKATO sebagai kebiasaan dalam berkomunikasi dan bekerja. Ia berharap ketiga kata tersebut dapat diterapkan secara konsisten, sehingga hubungan kekeluargaan tetap terjaga, komunikasi berjalan baik, dan pelaksanaan tugas di lingkungan UPT Bahasa semakin lancar.
“Mari bertutur sapa dengan baik, membiasakan tiga kata ini, serta menjaga silaturahim dan kinerja agar UIN Syahada semakin jaya,” tuturnya.
Apel pagi tersebut menjadi sarana penyampaian pesan tentang pentingnya menjaga hubungan baik, membangun komunikasi yang santun, dan menumbuhkan sikap saling menghargai sebagai bagian dari kehidupan kerja di lingkungan UPT Bahasa UIN Syahada.
